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LEXIQUE

Les mots derrière les offres.

Comprendre la description, le vendeur et les garanties aide à poser de meilleures questions. Voici les notions utiles, reliées à leurs guides.

Occasion

Bien déjà acquis, utilisé ou possédé. Le terme ne garantit pas un contrôle technique ni un état particulier.

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Reconditionné

Appellation encadrée pour un bien d’occasion ayant subi les tests requis et les interventions nécessaires. Demandez le détail des contrôles.

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Grade esthétique

Description de l’aspect propre au vendeur. Comparez ses critères ; il ne suffit pas à connaître batterie ou fonctionnement.

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Garantie légale de conformité

Protection applicable dans son champ à l’achat d’un consommateur auprès d’un professionnel, distincte d’une garantie commerciale.

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Présomption d’antériorité

Règle concernant la preuve que le défaut existait à la délivrance. Sa durée ne se confond pas avec le délai de mise en œuvre de la garantie.

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Garantie commerciale

Engagement contractuel supplémentaire dont il faut lire contenu, durée, prix et exclusions.

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Vice caché

Défaut répondant à des conditions légales de gravité, de caractère caché et d’antériorité. Une déception ne suffit pas.

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Rétractation

Faculté de revenir sur un contrat dans les situations prévues. Vérifiez vendeur, canal, délai et exceptions.

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Place de marché

Service accueillant des offres de vendeurs. Il faut identifier le vendeur contractuel de chaque bien.

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Protection d’achat

Dispositif contractuel d’un service de paiement ou d’une plateforme. Lisez éligibilité, limites et délais.

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Coût total

Prix plus frais nécessaires : transport, accessoires, entretien et réparations. Les montants doivent être documentés ou signalés comme hypothèses.

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Prix demandé

Montant affiché dans une annonce, qui n’établit pas une vente conclue.

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Provenance

Informations sur l’origine et l’historique du bien, à recouper avec les documents et son identification.

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Attribution

Identification d’un créateur ou fabricant. Une ressemblance ne suffit pas à la démontrer.

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Authentification

Examen visant à vérifier l’origine d’un bien, avec un périmètre et des limites à comprendre.

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Rappel de produit

Action concernant un produit présentant un problème signalé. Identifiez référence et lot et suivez la conduite à tenir.

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Ressourcerie

Structure de réemploi dont les activités et services sont à vérifier auprès du lieu concerné.

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Réparabilité

Possibilité de remettre en état, dépendant notamment du diagnostic, des pièces, des compétences et du coût.

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Identifiant de cycle

Marquage permettant de vérifier le statut d’un vélo identifié et de préparer les démarches auprès de son opérateur. Il ne renseigne pas sur l’état mécanique.

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Effacement des données

Procédure adaptée au support et au système avant une cession, après sauvegarde vérifiée. Supprimer quelques fichiers visibles ne suffit pas toujours.

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Compatibilité

Adéquation d’une pièce à une référence et une version précises. Une forme, une tension ou une marque communes ne la démontrent pas.

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Vendeur contractuel

Interlocuteur qui vend le bien dans le contrat, à distinguer de la plateforme qui héberge l’offre et du prestataire de paiement.

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Diagnostic

Examen visant à identifier un problème ; demander son périmètre, son prix et ce qu’il peut établir.

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Devis

Proposition détaillée à lire avant acceptation : prestations, pièces, montant et conditions.

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Inventaire du lot

Liste des éléments remis, absents ou remplacés, confrontée au modèle et à sa notice.

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Gestion d’entreprise

Administration d’un appareil par une organisation ; un effacement ne garantit pas sa suppression.

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Dimensions utiles

Mesures nécessaires à l’usage ou au passage, distinctes du seul format extérieur.

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Code activé

Code déjà associé à un service ou à un compte ; sa présence ne prouve pas sa réutilisation.

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