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BIEN VENDRE / Sécuriser

Repérer un faux acheteur et une fausse confirmation de paiement

Préparez une règle simple de vérification avant d’envoyer un colis ou de remettre votre bien.

Rédaction du portail · Mis à jour le

Ordinateur et appareil photo sur un bureau pour préparer une annonce
Illustration générée par IA : aucun objet proposé à la vente.

Vérifier dans le service utilisé

Ouvrez vous-même l’application ou le site habituel pour contrôler l’état du paiement. Une capture, un courriel ou un lien fourni par l’interlocuteur ne remplace pas cette vérification. Consultez l’aide officielle en cas de différence entre le message reçu et le statut de la transaction.

Reconnaître les demandes inhabituelles

Interrompez une demande de code secret, de paiement à un transporteur pour débloquer une vente ou de remboursement précipité d’un prétendu trop-payé. Faites vérifier la situation par le service concerné à partir de ses coordonnées officielles. N’exécutez pas une procédure bancaire guidée par l’acheteur.

Conserver les éléments

Gardez messages, référence de transaction et annonce. Si un compte semble compromis, sécurisez son accès et contactez le support depuis le service officiel. Préparez votre contrôle avant le départ du colis : après l’expédition, un doute sur le paiement devient plus difficile à résoudre.

La checklist avant la vente

  • Statut vérifié dans le service
  • Aucun code secret partagé
  • Demande inhabituelle interrompue
  • Preuves conservées
  • Support officiel identifié

Continuer avec les contrôles utiles

Sources de référence

Sites et ressources pour cette vente

Vérifiez les catégories admises et le fonctionnement du service. Certains acteurs proposent une reprise professionnelle, selon leurs propres critères ; une offre n’est pas garantie.

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