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OUTIL / RENDEZ-VOUS

Préparer et documenter votre visite

Une fiche pour distinguer réponses du vendeur, essais effectués et points encore inconnus. Imprimez-la avant ou après le rendez-vous.

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Questions à poser

  • Quelle version exacte et quel mode ont été utilisés ?
  • Puis-je observer les ports et fonctions nécessaires ?
  • Quels paramètres et comptes doivent être traités avant la remise ?
Avant de décider

Un support logiciel inconnu ou une fonction indispensable non confirmée doit rester un point à vérifier, même si l’appareil démarre.