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OUTIL / RENDEZ-VOUS

Préparer et documenter votre visite

Une fiche pour distinguer réponses du vendeur, essais effectués et points encore inconnus. Imprimez-la avant ou après le rendez-vous.

Préparer une réclamation après un achat d’occasion

Les notes restent dans cette page, sans envoi ni sauvegarde automatique. Elles disparaissent au rechargement. Évitez les coordonnées et les documents d’identité : notez uniquement les informations utiles sur le bien. Les services publicitaires de la page suivent les règles décrites dans notre politique de confidentialité.

Questions à poser

  • Quelle demande précise ai-je envoyée au vendeur identifié ?
  • Quelles pièces établissent achat, description et problème daté ?
  • Quel recours correspond au statut du vendeur et à mon contrat ?
Avant de décider

Un retour sans adresse confirmée ni preuve, ou une réparation supprimant les traces utiles, peut compliquer la démarche.